今月は、先月に引き続き接遇の評価方法について話し合いました。
評価方法は3つの案が出ましたが、その中で良いと思う方法を部署ごとに、まずは1か月試してみることになりました。
9月から実際に各部署で表を作ったり、シールを貼ったりして 職員の接遇を評価していきます。
各部署の接遇委員会のメンバーが、個性を発揮してフロアの特色を出してくれることと思います(^^♪